1. Arrisque, não jogue pelo seguro
2. Faça erros, não procure evitá-los
3. Tome iniciativas, não espere por instruções
4. Empregue a sua energia em soluções, não em emoções
5. Tenha em mira superqualidade, não baixe as normas
6. Destrua coisas, dê boas-vindas à destruição, é o primeiro passo no processo criativo
7. Mova-se na direcção das possibilidades, não dos problemas
8. Experimente
9. Tome a responsabilidade pessoal em resolver as coisas, não deite as culpas para os outros daquilo que você não gosta
10. Escolha o caminho mais fácil, não o mais difícil.
11. Mantenha-se calmo!
12. Sorria!
13. Tenha prazer!
Filosofia da New England Securities, citada no clássico de Tom Peters, The Pursuit of WOW! (1994)
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