terça-feira, 20 de maio de 2008

Como instalar um programa

Num call center de "Atendimento ao Cliente"...

Técnico: Boa tarde Senhora. Em que posso ser útil?
Cliente: Comprei o vosso software AMOR, mas até agora não o consegui instalar. Eu não sou especialista em informática, mas acho que consigo instalar com a sua ajuda. O que devo fazer primeiro?
Técnico: Muito bem. O primeiro passo é abrir o CORAÇÃO. Já encontrou o CORAÇÃO?
Cliente: Sim, encontrei. Mas há diversos programas a fiuncionar agora. Posso instalar o AMOR com os outros programas abertos?
Técnico: Que programas estão abertos, senhora?
Cliente: Deixe-me ver...humm… BAIXAESTIMA.EXE, RESSENTIMENTO.COM, ODIO.EXE e RANCOR.EXE …
Técnico: Não há problema. O AMOR apagará automaticamente RANCOR.EXE do seu sistema operativo actual. Pode ficar na memória permanente, mas não vai causar problemas por muito tempo aos outros programas. O AMOR vai actualizar BAIXAESTIMA.EXE para uma versão melhor, chamada AUTOESTIMA.EXE. Mas a senhora tem que desligar completamente ODIO.EXE e RESSENTIMENTO.COM. Esses programas impedem que o AMOR seja instalado correctamente. Consegue desligá~los?
Cliente: Eu não sei como os desligar! Pode dizer-me como?
Técnico: Com prazer! Vá ao Menu e clique em PERDAO.EXE. Faça isso quantas vezes for preciso, até o ODIO.EXE e RESSENTIMENTO.COM serem apagados completamente.
Cliente: Ok! Terminei! O AMOR começou a instalar-se automaticamente. Isso é normal?
Técnico: Sim, é normal. A senhora deverá receber uma mensagem a confirmar a instalação. Já recebeu essa mensagem?
Cliente: Sim, aqui está. Está completamente instalado?
Atendente: Sim. Mas lembre-se que só tem a versão base. A partir de agora, deve trabalhar em rede com outros CORAÇÕES para ir actualizando o software para versões mais completas.
Cliente: Oh! Meu Deus! Já tenho uma mensagem de erro. Que devo fazer?
Técnico: O que diz a mensagem?
Cliente: Diz: "ERRO 412 - O PROGRAMA NÃO FUNCIONA SEM COMPONENTES INTERNOS". O que significa?
Técnico: Não se preocupe. Esta é uma situação comum. Significa que o programa do AMOR está ajustado para funcionar em CORAÇÕES externos, mas ainda não funciona no seu CORAÇÃO. É uma daquelas coisas de programação complicadas, mas em termos não-técnicos, significa que a senhora tem que "AMAR" a sua própria máquina antes que possa amar outra.
Cliente: Então, o que devo fazer?
Técnico: Consegue encontrar o ficheiro "AUTO-ACEITAÇÃO"?
Cliente: Sim, encontrei.
Atendente: Excelente! A senhora tem muito jeito para a informática!
Cliente: Obrigada!
Técnico: De nada! Faça o seguinte: clique nos ficheiros BONDADE.DOC, AUTOESTIMA.TXT, VALORIZE-SE.TXT, PERDÃO.DOC e copie-os para a pasta "O MEU CORAÇÃO". O sistema irá reescrever todos os arquivos em conflito e começará a limpar todos os bugs. Também é preciso apagar AUTOCRÍTICA.EXE de todos os ficheiros, e depois esvaziar a reciclagem para para termos a certeza de que não voltam.
Cliente: Consegui! O Meu CORACÃO está cheio de ficheiros novos! Eu tenho no meu monitor, agora, o SORRISO.MPG, e diz que PAZ.EXE, CONTENTAMENTO.COM e BONDADE.COM foram instalados automaticamente no meu CORAÇÃO.
Técnico: Então, terminamos! O AMOR está instalado e funciona, Ah! Mais uma coisa!...
Cliente: Sim?
Técnico: O AMOR é um freeware. Faça os possíveis para distribuir uma cópia de seus vários modelos a quem a senhora encontrar e, dessa forma, receberá de volta dessas pessoas novos modelos cada vez mais actualiados.
Cliente: Obrigada pela sua ajuda!
Técnico: Foi um prazer. E não se esqueça de fazer updates regulares! O sistema está sempre a evoluir!

2 comentários:

Anónimo disse...

Estava me sentido órfã ...ehehehehe
Estou viciada no blog..rsrsrsrsrs
Beijos

Anónimo disse...

Quanto mais aprendo, mais percebo que tão pouco sei... Que belas dicas...
Yola